Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, VPN und Firewalls Kenntnisse in IT-Security und Datenschutzrichtlinien Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Basiswissen in Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash) Erste Erfahrungen in der Entwicklung mit Programmiersprachen wie C#, C++, Java oder Python sowie Frameworks (.NET), QT, Docker, Kubernetes und Datenbanken wünschenswert Programmierkenntnisse in einem agilen Umfeld von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Analysieren und Beheben von Störungen sowie proaktive Systemüberwachung Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitsupdates sowie Sicherstellung der Compliance-Richtlinien Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Systemänderungen sowie Pflege von Wissensdatenbanken Schulung von Anwendern und Erstellung verständlicher Benutzerhandbücher Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen Technologies: AWS Azure Bash C# Cloud Docker Hardware Support ITIL Java Kubernetes Linux PowerShell Python Qt ROS Security TCP/IP VPN Windows ASP.NET More: Bei FERCHAU verbinden wir Menschen und Technologien, um den perfekten Match für unsere Kunden zu gestalten. Wir bieten spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. In unserem Team erwarten dich eine hohe Arbeitsplatzsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Flexibilität durch mobiles Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen), attraktive Büros mit moderner Hardware, sowie zahlreiche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Sonderurlaub, einem Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen und vielem mehr. Wir freuen uns auf deine Unterstützung! last updated 4 week of 2026