Leitung des Sales Backoffice
In dieser herausfordernden Position sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung des Sales Backoffice Teams. Vollzeit | Unbefristet | Gräfelfing bei München | Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
* Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Leitung des Teams.
* Ihr Team ist das administrative Rückgrat des Außendienstes.
* Dabei sorgen Sie für eine effiziente Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden.
* Mit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um.
* Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite.
* Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation.
* Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb.
* In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei.
* Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Anforderungen und Qualifikationen
* Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
* Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Prozesse, administrative Abläufe und den effizienten Einsatz von Systemen.
* Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAGE 100) sowie fundierte CRM-Kenntnisse.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie professioneller Umgang mit MS Office -insbesondere Excel-
* Ideealerweise Erfahrung im Bereich Sales Backoffice und/oder Customer Services.
* Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie selbstständige, dynamische und lösungsorientierte Herangehensweise.
Vorteile
* Flexible Arbeitszeiten
* Undefristete Anstellung
* Kantinenzuschuss
* Kostenlose Getränke
* Tiefgaragensparkplatz
* Fahrrad-Leasing
* Keine Schichtarbeit
* Mitarbeiter-Ereignisse
Weitere Informationen
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