Jobbeschreibung
Als Techniker Werkstofftechnik für Customer Service bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen. Du arbeitest eng mit dem Team Produktentwicklung und Serienfertigung zusammen, um neue Produkte zu entwickeln und bestehende Produkte zu verbessern.
Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beratung von Kunden in allen anwendungstechnischen Fragen bis hin zur Koordination von Kundenreklamationen unter Anwendung der 8D-Methode.
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen Diplom-Ingenieur oder ein ähnliches Abitur in einer technischen Fachrichtung. Eine gute Englischkenntnis ist unverzichtbar, da viele unserer Kunden international tätig sind. Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Selbständigkeit und analytisches Denkvermögen prägen deine Arbeitsweise. Du hast Spaß daran, neue Ideen und Problemlösungen umzusetzen.
Vorteile
Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, exzellente Weiterbildungsangebote und eine respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur. Sport- und Gesundheitsförderung, Work-Life-Balance, Kantine und betriebliche Altersvorsorge gehören ebenfalls zum Angebot. Außerdem kannst du im Corporate Benefits Portal viele Vergünstigungen nutzen. Wir betonen ausdrücklich, dass alle Menschen gleichermaßen willkommen sind, unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir unterstützen schwerbehinderte und gleichgestellte behinderte Menschen bei gleicher Eignung.
Angenehmes Umfeld
Unser Unternehmen befindet sich im Handelshof in Düsseldorf und HH-Harburg. Du kannst dich auf die Aussicht freuen, auch wenn du keine Affinität zum Angeln hast. Eine Bezuschusstes Deutschlandticket gibt es auch!