Mitarbeiter kundenservice / after-sales (w/m/d)
boutique brand for avant-garde bath design
VALLONE® ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein elitärer Luxus bleiben muss. Wir wachsen und suchen Dich zur Unterstützung unseres Teams:
mitarbeiter kundenservice / after-sales (w/m/d)
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DAS ERWARTET DICH
* Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per E-Mail und/oder Telefon
* Du koordinierst die Warenlieferungen an Kunden in Abstimmung mit unseren Lieferanten und Logistikpartnern
* Du bearbeitest eingehende Bestellungen über unseren Web-Shop und koordinierst die Lieferung an den Kunden
* Du prüfst und bearbeitest Kundenreklamationen und Retouren
* Du wirkst bei Team-Projekten zur Optimierung von Logistik- und Kundenservice-Prozessen mit
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DEIN PROFIL
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
* Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung
* Hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Freude an Teamarbeit und am Kontakt mit internationalen Zulieferern
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstbewusstes und freundliches Auftrete
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DAS BIETEN WIR DIR
* Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
* Eine unbefristete Stelle mit konkurrenzfähigem Gehalt, flexiblem Arbeitszeitmodell und Home Office-Anteil
* Firmen-Laptop und Smartphone
* Einen einzigartigen Arbeitsplatz inmitten stylischer Industriekulisse auf dem UNESCO-Welterbe Zollverein
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das sich ständig weiterentwickelt und international ausgerichtet ist
* Gemeinsame Team-Events und kostenfreie Getränke, Kaffee, Snacks und Obst
* Mitarbeiter-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge
* Start-up-Mentalität: geprägt von direkter Kommunikation, Teamspirit und Hands-on Mentalität in einem dynamischen Team
* Ein intensives Onboarding und Coaching für einen optimalen Einstieg
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Kontakt
KLINGT INTERESSANT? Wenn Dir ein guter Teamspirit, flache Hierarchien und ein dynamisches Start-Up-Umfeld genauso wichtig sind wie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, dann ist dieser Job wie für Dich gemacht. Du möchtest Teil des VALLONE-Teams werden? Dann sende uns Deine Bewerbung inkl. Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an: career@vallone.de oder besuche unser Karriereportal: career.vallone.de VALLONE GMBH UNESCO-WELTERBE ZOLLVEREIN, HALLE 6 [A2], GELSENKIRCHENER STR. 181 D–45309 ESSEN, T. +49. 201.806 943 0, E. INFO@VALLONE.DE, WWW.VALLONE.DE
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