Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen. Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben. Sie sind Teil unseres Group-Sales-Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer fünf Hotels in München und Frankfurt am Main mit Sitz in München bei. Sie sind unter anderem verantwortlich für:
* Die Unterstützung des Head of Group Sales und der Group Sales Manager
* Analyse der eingehenden Anfragen und der Conversion
* Verkaufsgespräche mit den Kunden sowie erfolgreiche Vertragsabschlüsse, danach Weitergabe der Vorgänge an das Group Desk zur Umsetzung
* Unterstützung bei der Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Hotelzimmer und Veranstaltungsräume
* Unterstützung bei der Entwicklung neuer Ideen auf Grundlage der Geschäftsergebnisse und der Marktanalysen
* Stetige Optimierung von Standards und Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilung Conference & Banqueting
* Professionelle Präsentation unserer Hotels, auch bei Hausführungen
Wir entwickeln Ihre Talente. Folgende Erfahrungen bringen Sie bereits mit:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
* Sie bestechen durch Flexibilität und auch durch ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
* Aufgrund Ihrer sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bereiten Ihnen Gespräche und Korrespondenz keinerlei Schwierigkeiten
* Zusätzlich steht der Kunde bei Ihnen im Fokus und Sie überzeugen durch eine hohe Serviceorientierung
* Sie arbeiten mit Engagement und Motivation und es ist Ihnen wichtig im Team zu arbeiten
* Ihr Lächeln, auch am Telefon, ist für unsere Gäste deutlich erkennbar
* Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
* eine positive Ausstrahlung, welche sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild widerspiegelt
* viel Charme und Esprit und ein gewinnendes Wesen
* Ausdauer, Genauigkeit und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
* Sie erhalten 30 Urlaubstage im Jahr, um sich ausreichend zu erholen.
* Wir übernehmen die Kosten des Deutschland-Tickets für Sie, damit Sie mobil sind.
* Sie erhalten vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für Ihre Verwandten und Freunde.
* Sie profitieren von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit.
* Sie arbeiten in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit Ihnen wachsen möchte.
* Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
* Wir bieten Ihnen interne und externe Trainings sowie interne Karrieremöglichkeiten.
* Sie haben die Möglichkeit, sich beruflich wie privat weiterzuentwickeln und Ihre eigenen Ideen einzubringen.
* Sie erhalten kostenfreie Tee-, Kaffee- und Kaltgetränke sowie eine kostenfreie, frische Vollverpflegung in unserer Mitarbeitendenkantine.
* Wir stellen Ihnen kostenfreie Dienstkleidung und reinigen diese sowie Ihre private Businesskleidung.
* Wir veranstalten regelmäßig Teamevents und Partys.
* Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
* Sie profitieren von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung und mehr von über 600 Marken.
* Durch unser Programm „Inspiring Friends“ haben Sie die Möglichkeit, 1.000 € Prämie zu erhalten, wenn Sie neue Mitarbeitende werben.
* Bei uns erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher