Deine Aufgaben
1. Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
2. Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
3. Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
4. Up- und Cross- Selling
5. Kundenrückgewinnung
6. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Dein Profil
7. Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
8. Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
9. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
10. Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
11. Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
12. Hohes Qualitätsbewusstsein
13. PC-Grundkenntnisse
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
14. Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
15. Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
16. Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
17. Ein hervorragendes Arbeitsklima
18. Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
19. Essenszuschuss für die Kantine
20. Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
21. Job-Rad
22. Jobticket
23. kostenlose Parkplätze
24. Kinder-Notfallbetreuung
25. Incentive Programme und Team Events
26. Entwicklungsmöglichkeiten
27. Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
28. Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.