Standort: Ottobrunn / Landsham
Du behältst gern den Überblick, hast Spaß am Kontakt mit Menschen und liebst gutes Teamwork? Dann starte bei uns als Serviceassistenz (m/w/d) und sorge mit uns gemeinsam für zufriedene Kunden.
Unsere Öffnungszeiten liegen zwischen 7:00 und 18:00 Uhr – innerhalb dieser Zeiten bist Du flexibel einsetzbar.
Was dich erwartet:
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o Du bist die erste Ansprechperson für unsere Servicekunden – persönlich, telefonisch und digital
* Du empfängst unsere Kunden herzlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Serviceprozess
* Pflege und Anlage von Kundendaten im System
* Organisation der Leihwagen- und Gewährleistungsabwicklung
* Terminvereinbarung und Kapazitätsplanung
* Prüfung von Rechnungen und administrative Unterstützung des Serviceteams
* Vor allem: Du sorgst mit Deiner freundlichen Art dafür, dass unsere Kunden gerne wiederkommen
Was du mitbringen solltest:
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o Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker, … (m/w/d))
* Vorzugsweise Berufserfahrung im Automobilsektor, bestenfalls als Serviceassistenz
* Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an Teamarbeit
* Selbstbewusstes, freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Führerschein Klasse B
* Gute PC- und IT-Kenntnisse
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen und sehr gute Deutschkenntnisse
* Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und Teamgeist
* Englischkenntnisse und kundenorientiertes Denken
Was wir dir bieten:
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o Mitgliedschaft bei Urban Sports Club & viele weitere Benefits
* Deutsches Dienstrad-Leasing
* Mitarbeiterrabatte auf Teile, Service & Fahrzeuge
* Moderne Arbeitskleidung und kostenfreie Getränke
* Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern
* Flache Hierarchien & offene Kommunikation
* Sonderzahlungen möglich
* Ein tolles Team, das unseren Slogan "persönlich – menschlich – fair" täglich lebt
Freu dich auf ein tolles Team, in dem Zusammenhalt, Humor und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden – hier macht Arbeit richtig Spaß