IT Kundenbetreuer (m/w/d) Support & Problemlösung Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen! Du hast ein gutes IT-Verständnis und hilfst gerne anderen? Dann starte im IT-Support durch! Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung). Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen. Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich. Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support. Das bringst du mit: IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen! Gute Kenntnisse i n Windows und Microsoft Office. Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch. Dein Vorteil Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger. Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich. Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten! Geboten wird Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB Urlaubs- und Weihnachtsgel d nach iGZ Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts" Option auf Übernahme Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal Ihr Ansprechpartner Herr Leon Gold Kontakt ShaarConsulting Schnellerstraße 60 12439 Berlin info@shaarconsulting.de Dieser Job passt besser für einen Freund oder Bekannten? Teile ihn und mach jemand glücklich.