Autorisierter Mercedes-Benz PKW und Transporter Service
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
Sie sind ein Kommunikationstalent, lieben Autos und möchten Menschen begeistern? Perfekt! Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen eine*n Serviceberater*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Aufgaben
- Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Profil
- Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. Xentry, XOT, WIS, Teilekatalog und TIPS.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kunden*innenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Wir bieten
Was wir Ihnen bieten!
- Festanstellungen in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
- wertschätzender, treuer Kundenstamm
- sicherer Arbeitsplatz bei einem in der Region gefestigten Arbeitgeber
- viele Benefits z.B Jobrad, Fitnessraum, Entspannungsraum
- Betriebsfeiern und Events
- verschiedene Vergünstigungen
Als selbstverständlich betrachten wir:
- faire Entlohnung mit 30 Tagen Urlaub
- einen modernen und Digitalen Arbeitsplatz
- umfassende Einarbeitung, viele Weiterbildungs- sowie Zertifizierungsangebote
- regelmäßige Feedbackgespräche, Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Wege