Business Consultant (m/w/d) hybrid
Dortmund / Vollzeit
DAVASO ist einer der führenden Technologieanbieter und Dienstleister im deutschen Gesundheitsmarkt. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören das Genehmigungs- und Abrechnungsmanagement, die Softwareentwicklung und -bereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsleistungen für Krankenkassen. 1990 in Leipzig gegründet ist DAVASO heute mit über 1.300 engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber in der Region Leipzig. Seit 2021 sind wir Teil der IQVIA Unternehmensgruppe.
Wir suchen dich für unseren Geschäftsbereich in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden. Für unsere Kunden aus dem Bereich Banking & Finance entwickeln wir Software zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen von der Architektur bis zur Implementierung. Dabei setzen wir auf Standard-Technologien, verlieren aber auch neue Entwicklungen nicht aus dem Auge.
Du begeisterst Dich für Digitalisierung und smarte Prozesse und kannst deren Bedeutung für den Bankensektor sicher einordnen? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit, künftig eine zentrale Rolle in unserem Service‑Management zu übernehmen.
Als Teil eines Netzwerks aus erfahrenen Expertinnen und Experten arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen und entwickelst innovative Konzepte zur Weiterentwicklung unserer Lösungen. Dabei begleitest Du die Einführung moderner Softwarelösungen und unterstützt die Umsetzung anspruchsvoller Projekte im gesamten Bankenbereich – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Klingt das nach Deiner nächsten Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt und gestalte die Zukunft der Bankenwelt gemeinsam mit uns.
Deine Aufgaben:
1. Projekteinführung von Software bei Banken – inklusive fachlicher Vorbereitungen, Durchführung, Steuerung des Projektes und Unterstützung der Kunden während der Implementierungsphase
2. Betreuung und Betrieb unserer Softwarekomponenten in den Produktivumgebungen unserer Kunden
3. Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Change Requests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität
4. Fachliche Weiterentwicklung bestehender Softwareprodukte sowie Konzeption und Umsetzung neuer Features in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams
5. Mitarbeit in Projekten für den gesamten Bankenbereich, von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
6. Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Consulting, Entwicklung, Betrieb und Testmanagement
Dein Profil:
7. Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
8. Praktische Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Bereich der Marktfolge
9. Interesse daran, bankfachliche Inhalte in Softwareprozesse zu überführen und fachliche Anforderungen verständlich aufzubereiten
10. Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten, um Konfigurationen, einfache technische Abläufe und produktbezogene Zusammenhänge sicher zu verstehen
11. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
12. Teamgeist, Flexibilität sowie lösungsorientierte Kommunikation
13. Sicheres, serviceorientiertes Auftreten als kompetente/r Ansprechpartner/in – auch beim Kunden vor Ort
14. Im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
15. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Du profitierst unter anderem von diesen Benefits:
16. Flexible Arbeitszeiten
17. Möglichkeit von Homeoffice, inkl. entsprechender IT-Ausstattung
18. 30 Tage Urlaub pro Jahr
19. Kita Bezuschussung
20. Betriebliche Altersvorsorge
21. Kostenfreie Nutzung der LinkedIn Learning Plattform
22. Strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
23. Dienstreisen zu Kunden, für deine Mobilität steht dir selbstverständlich ein Poolfahrzeug zur Verfügung
24. Fitnessbereich und Lounge mit Kicker und Spielekonsole im Büro
25. Team- und Unternehmensevents
26. kostenlose Kalt- & Heißgetränke
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at
IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.