Darauf kannst du bei uns zählen
1. Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
2. Sportangebote (Wellpass, Urban Sports Club), Bike Leasing und Firmenevents
3. Wir unterstützen deine Leidenschaft: Förderung von Weiterbildungen (u.a. Cisco Zertifizierungen) und die Möglichkeit in unserer Laborumgebung Projekte praxisnah zu testen
4. Fokus auf zukunftssicheren und innovativen Technologien
5. Regelmäßige Entwicklungsgespräche für die Gestaltung deiner Karriere
6. Ein attraktives Arbeitsumfeld in unseren zentralen Büros mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Bildschirmen, Obst und Getränken, u.v.m.
7. Deutschlandticket sowie die Möglichkeit für einen Kindergarten-Zuschuss
Wir bieten dir noch mehr! Entdecke alle Benefits von uns.
Das erwartet dich bei uns
8. Du bist verantwortlich für die strategische Beratung unserer Kunden bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Observability Lösungen mit Fokus auf Digital Experience Monitoring und Network Monitoring mit ThousandEyes
9. Du konzipierst, implementierst und betreibst End-to-End-Monitoring-Lösungen für hybride IT-Landschaften (On-Prem, AWS, Azure) und überwachst Internet-, WAN-, LAN- und Cloud-Netzwerke
10. Du analysierst Netzwerk-, Applikations- und User-Experience-Daten, identifizierst Performance-Engpässe und Abhängigkeiten und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
11. Du unterstützt beim Troubleshooting sowie bei Root-Cause-Analysen von Performance-Problemen, Störungen und Ausfällen über mehrere Technologieebenen hinweg
12. Du erstellst und pflegst Dashboards, Alerts und Reports, um Verfügbarkeit, Performance und Nutzererfahrung transparent darzustellen
13. Du gibst dein Wissen in Workshops, Schulungen und technischen Dokumentationen weiter
14. Du implementierst Observability Lösungen und bewertest deren Einfluss auf die Geschäftsprozesse hinsichtlich digitaler Resilienz und Exzellenz
15. Du unterstützt das Pre-Sales-Team und erklärst den Mehrwert von Monitoring- und Observability-Tools auf technischer Ebene
Was dich auszeichnet
16. Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemadministrator oder einen vergleichbaren Studienabschluss
17. Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit Netzwerk-Monitoring-Tools und weißt, wie Netzwerkperformance und -stabilität überwacht und analysiert werden. Idealerweise hast du bereits mit Tools wie ThousandEyes, SolarWinds oder Wireshark gearbeitet und kannst Netzwerkengpässe, Latenz- oder Paketverlustprobleme erkennen sowie aussagekräftige Monitoring-Dashboards erstellen
18. Du bringst fundierte Kenntnisse von TCP/IP-Protokollen, Routern, Switches, VLANs, Subnetting, DNS, DHCP sowie der Funktionsweise von Netzwerktopologien (z. B. LAN, WAN, VPN)
19. Du verfügst über Grundkenntnisse in Cloud-Netzwerken (z. B. AWS VPC, Azure Virtual Network) sowie Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Hyper-V)
20. Du hast keine Scheu, dich auch in andere Observability Lösungen wie Splunk oder Dynatrace einzuarbeiten
21. Du verfügst über ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und bist routiniert im Einsatz von PowerPoint
22. Zertifikate sind willkommen, aber keine Voraussetzung: ITIL Foundation, Cisco Routing&Switching, Cisco CCNA, CompTIA Network+
23. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) runden dein Profil ab
Wofür wir dich brauchen
Wir suchen einen (Senior) Consultant – Observability (m/w/d) mit fundierter Expertise in Digital Experience Monitoring und Network Monitoring mit ThousandEyes für einen unserer Standorte in Hamburg, München oder Berlin.
In dieser Rolle wirst du mit deiner Erfahrung und deinen Monitoring-Strategien maßgeblich dazu beitragen, die optimale Performance und Observability in den IT-Umgebungen unserer Kunden zu erreichen.