IT Service Manager Modern Workplace (m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Düsseldorf Startdatum: sofort Referenznummer: 811673/1
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Über das Unternehmen
1. Bei unserem Kunden handelt es sich um einen deutschen Unternehmensverbund aus der Wirtschaftsprüfungs-und Versicherungsbranche.
Aufgaben
2. Konfiguration, Analyse und Optimierung von Workplace Konzepten auf unternehmensweiter Ebene
3. Planung und Betreuung der Migration zu Microsoft 365 Services
4. Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der M365-Dienste durch die Behebung von Fehlern und Störungen
5. Konfiguration und Pflege des DMS/WFMS
6. Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen sowie Schulung von Anwendern inkl. der Erstellung von Schulungsunterlagen
7. Schnittstellenmigration zu anderen Systemen
8. Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs
9. Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen
10. Steuerung von externen Dienstleistern
11. Mitarbeit in spannenden IT Projekten um den Digitalisierungsgrad des Unternehmens auf ein neues Level zu heben
Profil
12. Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
13. Vertiefte Kenntnisse in der Implementierung von Microsoft 365 Services (bspw. Entra, Intune, Teams, Exchange Online, Office Apps, …)
14. Tiefgreifende Kenntnisse in Dokumentenmanagement- und Workflow-Management-Systemen
15. Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen und -Netzwerken
16. Erfahrung im Prozess- und Servicemanagement nach ITIL
17. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
18. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
19. Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung
20. Spaß an der Arbeit im Team
Benefits
21. Eine Tätigkeit mit hohem Gestaltungsspielraum und spannenden Projekten im Bereich IT und Digitalisierung
22. Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf zwei Tage Home-Office
23. Zentrale Lage mitten in Düsseldorf mit bester Nahverkehrsanbindung
24. Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets
25. Betriebliche Altersvorsorge
26. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
27. Attraktive Corporate Benefits
28. Zukunftssicherer und familienfreundlicher Arbeitsplatz
Gehaltsinformationen
29. Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu Euro