DEINE ROLLE
1. Optimierung und Transformation: Du betrachtest die Ist-Situation der IT sowie ggf. relevanter Fachbereiche aus prozessualer Sicht, nimmst eine (Neu-)Bewertung vor und überarbeitest die Unternehmens-IT entsprechend – dies mit dem Ziel, die passenden Voraussetzungen/Rahmenbedingungen für neue, moderne und flexible IT-Organisationsformen zu schaffen.
2. Organisations- und Prozessfokus: Der Fokus liegt dabei auf der Organisation und ihren Prozessen mit den zugehörigen Rollen und Kompetenzen.
3. Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus.
4. Projektgestaltung und -steuerung: Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufen, um die Leistungsfähigkeit der IT zu steigern.
5. Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance.
6. Wissensvermittlung: Du führst interne Workshops durch und unterstützt den Kunden aktiv beim Wandel seiner Organisation.
DEIN PROFIL
7. Ausbildung: Du hast einen Studienabschluss mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
8. Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit. Außerdem hast du Erfahrung in der digitalen Transformation, Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Management gesammelt und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern.
9. Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
10. Zertifizierungen: Eine Zertifizierung als ITIL 4 Managing Professional oder ITIL V3 Expert hilft dir bei deinen vielfältigen Aufgaben.
11. Fähigkeiten: Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten analytischen, konzeptionellen sowie kommunikativen Fähigkeiten und zeigst eine hohe Eigeninitiative.
12. Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.