Deine Aufgaben
1. Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
2. Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
3. Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
4. Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
5. Erstellung und Administration von Benutzerkonten
6. Installation und Konfiguration von Software
Dein Profil
7. Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
8. Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
9. Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
10. Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
11. Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
12. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
13. Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
14. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
15. Flexibles Arbeitszeitmodell
16. Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen
17. Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)
18. Dilara Sentuna
19. Recruiting Experte
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