Ihr Aufgabenbereich
Als Kundenberater:in für unsere Software in den Bereichen Bewerber- und Ausbildungsmanagement bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.
Begleiten Sie Einführungen und unterstützen Sie bei Supportanfragen rund um unsere Software – dabei sorgt sie mit ihrer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise für höchste Kundenzufriedenheit.
Verstehen Sie sich als kompetenter Ansprechpartner, der fachlich wie organisatorisch überzeugt und Prozesse kontinuierlich verbessert.
Bringen Sie die Bedürfnisse unserer Kunden aktiv in das Produktmanagement ein und tragen Sie so dazu bei, unsere Software und internen Abläufe gezielt weiterzuentwickeln.