Was Sie erwartet:
1. Ticketsupport im 2nd und 3rd Level (fallweise auch 1st Level) in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern,
2. Administration von Servern und Software,
3. Testing von neuer Soft- und Hardware,
4. Sicherstellung der Einhaltung globaler ICT-Standards und Prozesse,
5. Change-Management,
6. Sicherstellung von SLAs,
7. Partnermanagement,
8. Fallweise Planung und Koordination von ICT-Projekten im internationalen Umfeld
Was Sie mitbringen:
9. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbares,
10. Infrastruktur Know-how (VMware, Netzwerk, AD, SCCM, Firewalls, Switches, etc.),
11. Erfahrung im Betrieb von großen IT- Umgebungen (inkl. Cloudtechnologien) wünschenswert,
12. Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative,
13. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit,
14. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse,
15. Projektmanagement-, ITIL- oder Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
Was wir bieten:
16. Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume,
17. Leistungsgerechte Entlohnung und attraktive Prämiensysteme,
18. Karriereplanung und Entwicklungsmöglichkeiten,
19. Laufende Weiterbildung,
20. Freiwillige Sozialleistungen durch unser Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.