Kundenberater (m/w/d) in Mülheim an der Ruhr Kundenberater (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Mülheim an der Ruhr Kundenberater für telefonische Betreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Kommunikation mit Kunden via Telefon und E-Mail • Lösen von Kundenanfragen und Beschwerden • Bereitstellung einer positiven Kundenerfahrung • Kommunikation mit internen Abteilungen um Kundenanfragen zu lösen • Förderung von sichereren Anbietern • Beibehalten von Achtsamkeit in Bezug auf Richtlinien, Prozeduren und Lizenzbestimmungen Das bringen Sie mit: • Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch • Leidenschaft für Arbeit mit Kunde • Fähigkeit zum Multitasking, mit Aufmerksamkeit für Details • Fähigkeit unter Druck zu arbeiten • Kompetente Computer-, Lese- und numerische Fähigkeiten • Selbstmotiviert und Lösungsfokussiert • Effektive(r) Problemlöser(in) Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.