Für unser namhaftes Kundenunternehmen am Standort Köln sind wir aktuell auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Attraktives ArbeitsumfeldFlache HierarchienMöglichkeit auf Home Office... Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnungen relevanter Informationen in den entsprechende Systemen und DatenbankenZusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontiuierlichen Verbesserung des KundenserviceDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder ServiceOptimalerweise konnteyt du bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Cusomer Service oder in einer änhlichen Position sammelnEin sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichFließend in Deutsch und Englisch sind von VorteilBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.