Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
* Vollzeit
* München, Deutschland
* GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt technische Verstärkung für unser Team in der Region Süd ( vor allem im Großraum München). Als kompetenter Ansprechpartner vor Ort sicherst du die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Premium-Produkte und repräsentierst unser Unternehmen direkt beim Kunden.
Dein Verantwortungsbereich:
* Service & Instandsetzung: Du übernimmst die fachgerechte Instandsetzung von Grohe Produkten unter strikter Berücksichtigung der geltenden technischen Bestimmungen und Verordnungen.
* Analyse & Dokumentation: Du führst technische Analysen bei Produktfehlern durch und hältst deine Ergebnisse in einer lückenlosen Dokumentation fest.
* Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent zu produktbezogenen Fragestellungen und bietest nachhaltige Lösungen an.
* Handwerker-Support: Du betreust Fachhandwerker bei technischen Fragen und führst sie in die Handhabung neuer Produkte ein.
* Präsentationsservice: Du verantwortest die fachgerechte Montage von Ausstellungsstücken bei Installateuren und im Großhandel.
* Eigenorganisation: Du verwaltest deinen Lagerbestand im Servicefahrzeug eigenständig und nimmst regelmäßig an internen Weiterbildungen und Produktschulungen teil.
Dein Profil:
* Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Sanitärinstallateur (oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich SHK).
* Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Montage, Reparatur oder Wartung von Sanitäranlagen mit.
* Fachkenntnisse: Du besitzt tiefgreifende Kenntnisse in der Sanitärtechnik und bist sicher darin, auftretende Störungen systematisch zu identifizieren und zu beheben.
* Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
* Mobilität: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bringst die im Außendienst erforderliche Reisebereitschaft innerhalb der Region Süd mit.
Wir bieten:
* Attraktive Vergütung, angelehnt an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie sowie betriebliche Sonderzahlungen
* Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm
* Diversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert
* Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote
Jetzt bewerben
Sind wir auf gleicher Wellenlänge? Klicken Sie hier, um es herauszufinden.
GROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen und bietet dank der innovativen Wassertechnologien „Pure Freude an Wasser“. GROHEs Markenwerte Technologie, Qualität, Design und Nachhaltigkeit unterstreichen den Anspruch der Marke für den Nutzer außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen. Innovation, Design und Entwicklung sind dabei stets eng aufeinander abgestimmt und als integrierter Prozess fest am Standort Deutschland verankert. Damit tragen GROHE Produkte das Qualitätssiegel „Made in Germany“. GROHE wurde als Vorreiter seiner Branche mit dem Corporate Social Responsibility Preis der Bundesregierung ausgezeichnet sowie vom renommierten FORTUNE® Magazin in das Ranking der Top 50, die „die Welt verändern“ aufgenommen.
Seit 2014 ist GROHE Teil von LIXIL – dem Pionier für richtungsweisende Wassertechnologien und Gebäudeausstattung.