Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Regionalleiter für unsere KundenService-Abteilung.
* Erwartet werden Fachkenntnisse in der Kundenbetreuung, Führungsqualitäten und Ressourcenplanungskompetenz.
* Fachliche und disziplinarische Führung: Leitung eines Teams aus rund 30 Serviceberatern im KundenService.
* Strategische Weiterentwicklung des KundenServices: Gestaltung der Erreichbarkeit im KundenService auf allen Kanälen, Vereinbarung von persönlichen Zielen und Erwartungen mit den Mitarbeitenden und Förderung ihrer Weiterbildung.