Job Title: E-Commerce Operations Assistant(Intern)
Department: E-Commerce
Address: Honor,Germany Toulouser Allee 25, 40211 Düsseldorf
Job Overview
We seek a proactive E-Commerce Operations Assistant (Intern) to support daily platform management, fan community engagement, and data-driven content strategies.
You will play a key role in optimizing sales performance and building sustainable user-generated content (UGC) ecosystems.
Key Responsibilities
1.Daily E-Commerce Operations
* Maintain and optimize self-operated stores & third-party platforms (e.g., Amazon, Otto).
* Track sales metrics, analyze performance trends, and generate actionable reports.
* Develop and refine data dashboards for operational decision-making.
2.Fan Community Management
* Execute targeted campaigns to grow follower base and enhance brand loyalty.
* Implement segmented engagement strategies for core user groups.
* Monitor community feedback and coordinate with CRM/Social Media teams.
3.UGC Content System Development
* Establish tiered user frameworks to incentivize content creation.
* Build scalable UGC resource pools through gamified interactions.
* Curate high-impact fan content for cross-platform distribution.
4.Cross-functional Collaboration
* Support marketing initiatives with data insights and operational logistics.
* Assist in A/B testing for UI/UX improvements and promotional tactics.
Qualifications
* Language: Native German & fluent English (written/spoken).
* Agile, detail-oriented, and strong multitasking abilities.
Bonus Skills:
* Experience with analytics tools (e.g., Google Analytics, Power BI).
* Basic knowledge of social media management.
* Experience in e-commerce operations will be a plus.
Position: E-Commerce Operations Assistant (Praktikant)
Abteilung: E-Commerce
Stellenprofil
Wir suchen eine/n initiativen E-Commerce Operations Assistant(Praktikant) zur Unterstützung des täglichen Plattformmanagements, der Fan-Community-Betreuung und datengestützter Content-Strategien. Sie tragen entscheidend zur Optimierung der Verkaufsperformance und zum Aufbau nachhaltiger UGC-Ökosysteme (User-Generated Content) bei.
Hauptaufgaben
1. Tägliche E-Commerce-Operationen
2. Pflege und Optimierung eigener Online-Shops & Partnerplattformen (z.B. Amazon, Otto)
3. Verkaufs-KPIs monitoren, Leistungstrends analysieren und umsetzbare Berichte erstellen
4. Entwicklung und Verfeinerung von Daten-Dashboards für operative Entscheidungsfindung
5. Fan-Community-Management
6. Durchführung zielgerichteter Kampagnen zur Steigerung der Follower-Basis und Markenloyalität
7. Umsetzung segmentierter Engagement-Strategien für Kernzielgruppen
8. Monitoring von Community-Feedback und Abstimmung mit CRM/Social-Media-Teams
9. UGC-Content-Systementwicklung
10. Aufbau gestaffelter Nutzerrahmenwerke zur Anreizsetzung für Content-Erstellung
11. Skalierbare UGC-Ressourcenpools durch spielerische Interaktionen aufbauen
12. Kuratierung wirkungsstarker Fan-Inhalte für plattformübergreifende Verteilung
13. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
14. Unterstützung von Marketinginitiativen mit Datenanalysen und operativer Logistik
15. Mitwirkung bei A/B-Tests für UI/UX-Verbesserungen und Promotion-Maßnahmen
Qualifikationen
• Sprachen: Muttersprache Deutsch & fließend Englisch (schriftlich/mündlich)
• Agile Arbeitsweise, detailorientiert mit starken Multitasking-Fähigkeiten
Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
• Kenntnisse in Analysetools (z.B. Google Analytics, Power BI)
• Grundwissen im Social-Media-Management
• Erfahrung im E-Commerce-Betrieb ist von Vorteil.