Das sind Deine Aufgaben
* Als Organisationstalent bist Du für die effiziente Einsatz- und Routenplanung unserer Service-Techniker verantwortlich und übernimmst eigenverantwortlich die Terminabstimmung mit unseren Kunden.
* Mit viel Kommunikationsgeschick agierst Du als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und Service-Technikern und stehst als kompetenter Ansprechpartner für Fragen zu unseren Dienstleistungen zur Verfügung.
* Du kümmerst dich eigenständig um die Koordination und termingerechte Materialplanung für die von Dir abgestimmten Serviceeinsätze.
* In enger Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen koordinierst Du selbstständig Dienstleistungs- und Serviceaufträge ab.
* Du übernimmst die Angebotserstellung für Serviceleistungen und bist für eine sorgfältige Stammdatenpflege im System verantwortlich.
* Du erkennst Optimierungspotenziale in der Disposition, sprichst diese proaktiv an und bindest die an der Umsetzung beteiligte Fachbereiche umfassend mit ein.
* Du kümmerst Dich um die Nachverfolgung und Abrechnung der Serviceaufträge.
* Du übernimmst die Neuanlage und Pflege von Wartungsverträgen.
Das bringst Du mit
* Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit, gerne als Industriekaufmann/-frau, Speditionskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Disposition von Personen, gerne auch im Dienstleistungssektor.
* Du bist ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe und bringst die für den Mittelstand erforderliche Umsetzungsstärke mit.
* Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt, bist ein Teamplayer mit viel Engagement und überzeugst durch Deine positive Einstellung und Dein Kommunikationsgeschick.
* Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich.
* Du gehst sicher mit MS-Office Anwendungen um und bringst idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV oder vergleichbaren ERP-Systemen mit.
Das erlebst Du bei uns
* Auf Dich wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum für Deine Ideen.
* Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Dir gute Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eine offene Kommunikation.
* Neben einer Ausstattung mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln, legen wir sehr viel Wert auf einen modern-ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz.
* Durch flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitrahmen und der Möglichkeit zur „Mobilen Arbeit“ schaffen wir Ihnen die Grundlage, Ihr Berufs- und Privatleben in Balance zu halten.
* Dir steht neben kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und der Möglichkeit der nachhaltigen Mobilitätslösung des Fahrradleasings auch eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr zur Verfügung.
* Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam im Rahmen regelmäßiger Mitarbeiterevents.
* Wir bieten Dir die Sicherheit und Innovationskraft eines expandierenden, wirtschaftlich gesunden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche.