Bürokraft im onlinehandel (m/w/d)

Seit 1986 steht RICANO, ein unabhängiges Modelabel aus Bonn, für hochwertige, langlebige und zeitlose Mode. Unser Familienunternehmen setzt auf Qualität und ein Gespür für den Zeitgeist. Neben der Herstellung von modischer Leder- und Textilbekleidung vertreiben wir unsere Produkte erfolgreich über unseren eigenen Onlineshop und führende Marktplätze wie Zalando, Otto und Galeria.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Bürokraft (m/w/d), die uns in den Bereichen Kundenservice, Abrechnung und allgemeine Büroaufgaben unterstützt.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Kundenservice: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Abrechnungen & Buchhaltung: Unterstützung bei Abrechnungen, Rechnungserstellung und Gutschriften sowie allgemeine buchhalterische Tätigkeiten.
• Auftragsabwicklung: Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen und Retouren.
• HR-Unterstützung: Mithilfe bei Personalangelegenheiten wie Pflege von Mitarbeiterunterlagen und allgemeine Assistenz im HR-Bereich.
• E-Commerce: Unterstützung bei der Pflege von Produktdaten, Listings und allgemeinen Aufgaben im E-Commerce.
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten: Büroorganisation, Datenpflege und administrative Aufgaben

Qualifikation

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich von Vorteil.
• Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert und verlierst auch bei vielen Aufgaben nicht den Überblick.
• Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bist kommunikativ.
• Technische Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie erste Erfahrungen mit ERP-Systemen oder ähnlicher Software sind ein Plus.
• Kundenorientierung: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist serviceorientiert.
• Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert.

Benefits

Was wir bieten

• Junges, sympathisches Team: Arbeite in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre.
• Aufstiegschancen: Die Möglichkeit, dich innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
• Flache Hierarchien: Offene Kommunikationswege und ein familiäres Arbeitsklima.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Du erhältst Einblicke in verschiedene Bereiche eines Modeunternehmens.
• Attraktive Extras: Kostenlose Getränke, Parkplätze und enorme Mitarbeiterrabatte.

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