Eigenständige Priorisierung und Steuerung von Support-Anfragen
Unterstützung bei der Auswahl externer IT-Dienstleister und fungieren als zentrale Ansprechperson
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.?B. Fachinformatik, Systemadministration)
Erste Berufserfahrung im IT-Support (1–2 Jahre)
Praxiserfahrung im User-Support und Troubleshooting
Sichere Kommunikation in Englisch