Beruf: Kundenbetreuer/in
Wir suchen nach einer/m einem erfahrenen Kundenbetreuer/in, der/in unsere Kundinnen und Kunden unterstützt. Als Teil unseres Teams sind Sie für die Abwicklung von Support-Anfragen verantwortlich.
Voraussetzungen:
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Softwarebereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamgeist und Freude an gemeinsamer Weiterentwicklung
- Fähigkeit zur Priorisierung und effizienten Bearbeitung von Anfragen
Was wir bieten:
- Flexibilität (Teilzeit oder Vollzeit)
- Internationales, junges Team und starke People-Kultur
- Raum für Mitgestaltung, Ownership und Weiterentwicklung
Weitere Informationen:
- 100% Remote möglich oder Arbeit im Mannheim-Office
- Benutzung von JIRA als Haupttool für Service, Support und Entwicklung