Ihre Benefits auf einen Blick VPL - Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind. - Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf Branchenstandards und Insiderwissen. - Netzwerk: Sollte dieses Jobangebot doch nicht das richtige für Sie sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich Alternativen an. Kunde - Spannende Aufgaben in einem dynamischen, internationalen Unternehmen - Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und sich weiterzuentwickeln - Kollegiales Arbeitsklima und ein engagiertes Team - Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen - Flexible Arbeitszeitmodelle und betriebliches Gesundheitsmanagement Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: - Unterstützung der internen IT-Nutzer*innen bei technischen Fragen und Problemen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich) - Fehleranalyse und -behebung für Hardware, Software und Netzwerke - Administration des IT-Helpdesks (Account-Verwaltung, Passwortrücksetzung, Rechtevergabe) - Betreuung und Pflege der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (Exchange, Citrix, Fileserver) - Verwaltung der Telefonanlagen (Installation, Voicemail, Monitoring) - Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung interner IT-Richtlinien - Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Registers - Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen im IT-Service - Unterstützung bei IT-Projekten und System-Rollouts innerhalb der Division - Schulung und Anleitung von Kolleg*innen zur Nutzung der IT-Systeme Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support und in der IT-Administration - Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Server- und Desktop-Administration - Idealerweise Zertifizierungen wie CompTIA (A, Network, Security), Microsoft (AZ-900, SC-900, MS-900), Cisco (CCNA) oder ITIL 4 Foundation - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung Jetzt bewerben - einfach & unkompliziert! Klicken Sie auf Jetzt bewerben und starten Sie Ihre neue Herausforderung. jn