Wir expandieren weiter:
Deshalb suchen wir für unsere Niederlassung in Bautzen einen
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) .
Auto Feige ist eine typoffene Werkstatt und Vertragspartner der Marken Iveco sowie Scania und vieler anderer Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden einen Komplettservice rund um deren Fahrzeuge an - egal ob PKW, Transporter oder 40-Tonnen-Sattelzug.
Wir haben seit vielen Jahren für alle Kunden-Probleme die perfekte Lösung.
Ihre Aufgaben:
* Sie begeistern täglich unsere Kunden durch Ihre kompetente Beratung
* Sie sind für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich
* Sie planen Termine und Kapazitäten
* Sie diagnostizieren Störungen an Fahrzeugen und bearbeiten Kostenvoranschläge
* in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen setzen Sie sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um
* Sie rechnen die Werkstattaufträge ab
* mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
Was Sie erwarten können:
* eine spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
* einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
* attraktive Mitarbeiter-Benefits: beispielsweise das Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte
* mindestens zwei praxisorientierte Weiterbildungen pro Jahr entsprechend Ihres persönlichen Schulungsplans
* angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Erwartet werden:
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
* idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder -Techniker (m/w/d)
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* gute EDV-Kenntnisse
* ein sicheres und professionelles Auftreten, verbunden mit hoher Service- sowie Kundenorientierung
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.