Die Ferronordic GmbH ist seit 2020 auch in Deutschland ein verlässlicher Partner für alle Belange rund um Trucks von Volvo und Renault. Gegründet wurde Ferronordic 2010 von ehemaligen Volvo Mitarbeitern. Seitdem erlebt Ferronordic ein starkes Wachstum. Heute hat das Unternehmen mehr als 400 Mitarbeiter an über 20 Standorten in Deutschland.Die Hauptgeschäftsbereiche sind LKWs inkl. E-Mobility (Verkauf von Neu- und Gebraucht-Fahrzeugen, Teilen und Service).Limburg a.d. LahnOrt:VollzeitBeschäftigungsart:unbefristetBeschäftigungsdauer:Reisetätigkeit:Wir suchen für unseren Standort in Limburg a.d.L. zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:KFZ Serviceberater (m/w/d)Ihre Aufgaben: Empfang und Beratung der Kunden bezüglich technischer DienstleistungenDiagnose von Problemen an Kraftfahrzeugen und damit verbundene KostenvoranschlagserstellungPlanung von Werkstattterminen und Bestellung von ErsatzteilenErläuterung der durchgeführten Arbeiten anhand der WerkstattrechnungBeratung beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen sowie Vermittlung von Kfz-VersicherungenUnterstützung bei Versicherungsfällen wie Unfällen oder Sachbeschädigung, von der Schadenaufnahme bis zum GutachterkontaktEntgegennahme von Kundenreklamationen und Bearbeitung von Garantie- oder KulanzfällenIhr Profil: Abgeschlossene Ausbildung in der Kfz-Branche oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Automobilverkauf oder Serviceberatung (mit KFZ Ausbildung auch mit wenig Erfahrung im Service möglich)Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe KundenorientierungFlexibilität und eigenständiges Arbeiten innerhalb eines TeamsGrundkenntnisse in IT-Systemen und Erfahrung in der Nutzung von BranchensoftwareGutes technisches Verständnis für Fahrzeuge und deren FunktionenKenntnisse in betriebswirtschaftlichen und kaufmännischen AbläufenVerkaufs- und serviceorientiertes Denken und HandelnHohe Belastbarkeit und Stressresistenz bei gleichzeitig sicherem AuftretenFührerschein Klasse BDas bieten wir Ihnen: Ein attraktives & marktgerechtes Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie BonusEinen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und 30 Tagen UrlaubHochwertige Arbeitskleidung wird von uns kostenfrei gestelltStandortbezogen gibt es die Möglichkeit, die Werkstatt außerhalb der Arbeitszeiten für Reparaturen an eigenen, privaten Fahrzeugen zu nutzenStrukturiertes Onboarding für einen bestmöglichen Start bei unsVermögenswirksame Leistungen und betriebliche AltersvorsorgeBetrieblich getragene Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdecktPluxee Benefits Pass mit monatlicher, steuerfreier Beladung für das Einkaufen bei vielen Akzeptanzpartnern vor OrtMöglichkeit zum Leasen eines Job-RadsBis zu 1.000 Euro für die Mitarbeiterwerbung eines Bekannten im "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- ProgrammKostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser