Uw taken:
* Zorgen voor uitstekende servicekwaliteit en klanttevredenheid
* Planning en coördinatie van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
* Leidinggeven aan en verder ontwikkelen van ons serviceteam in België en Nederland
* Optimalisatie van processen en introductie van nieuwe serviceconcepten
* Schakel tussen klanten, technici en interne afdelingen
* Opstellen van analyses en rapporten over de serviceprestaties
* Training en ontwikkeling van servicetechnici
Uw profiel:
* Afgeronde technische of commerciële opleiding, bij voorkeur met betrekking tot de aftersales in de machinebouw
* Ervaring in een vergelijkbare functie
* Leiderschapscompetentie en sterke klantgerichtheid
* Technisch en/of commercieel inzicht
* Vloeiend Nederlands; Duits en/of Engels voor communicatie met het hoofdkantoor in Duitsland
* Bereidheid om te reizen binnen België en Nederland
* Plezier in samenwerken met interdisciplinaire teams
* Zelfstandige en gestructureerde werkwijze en bereidheid om vanuit huis te werken
Wij bieden:
* Een verantwoordelijke leidinggevende functie in een internationaal succesvol familiebedrijf
* Een gestructureerde inwerkperiode afgestemd op uw kennisniveau en individuele ontwikkelingsmogelijkheden
* Een spannende functie met ruimte voor eigen initiatief en strategische medevorming
* Een open en respectvolle bedrijfscultuur waarin samenwerking centraal staat
* Een aantrekkelijk salarispakket met aanvullende sociale voordelen
* Flexibele werktijden en werken vanuit huis
Wij groeien verder – word onderdeel van ons team en vorm actief de toekomst van de industriële wasserij.