Aufgaben
* Einrichtung und Absicherung von Kundenkonten
* Projektplanung in enger Abstimmung mit dem Kunden
* Microsoft 365 Kundenprojekte selbstständig remote umsetzen, dokumentieren und nachbetreuen
* Automatisierung mittels Powershell für effiziente Abläufe
* Projektsupport als 2nd Level Unterstützung unseres Helpdesk-Teams für dein Thema
Qualifikation
* Generalist für Microsoft 365– Du weißt sofort welche Funktion aus dem MS365 Universum dem Kunden weiterhelfen könnte und packst es an!
* Problemlöser– Du bist schlau, kreativ und kundenorientiert bei der Lösungssuche
* Doppelherz– Zwei Herzen schlagen in Deiner Brust: Kundenbetreuung UND Technologie
* Kommunikationsstarkes Deutsch– Du bist wortgewandt und kannst dem Kunden die Technik erklären
* New-Work-Fan– Freiheit und Verantwortung im Unternehmen muss man lieben, um es zu leben
Benefits
* IT-Spielfeld– auf dich warten fast 5000 Kundenbenutzer und all ihre Endgeräte
* Ankommen– Mehrmonatige Einarbeitungsphase hauptsächlich im Büro Fellbach oder Aalen und auch remote, geführtes Onboarding durch einen Mentor, Durchlauf durch alle Prozesse und Teams
* Rudel– Genau die richtige Größe, damit es ohne Bürokratie funktioniert und jeder seinen Fokus anhand seiner Stärken setzen kann
* Weiterbildungen wie bspw. Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
* Selbstbestimmung– Wähle Deine technologischen Schwerpunkte, Arbeitsumfang, Wohlfühlarbeitszeit und Einsatzort selbst
* Gemeinschaftliches Miteinander in einem mitarbeitergeführten Unternehmen – Keine formalen Anweisungen von Führungskräften, Verantwortung wird nicht eingefordert, sondern übergeben, Alltagsentscheidungen werden selbst getroffen. So entsteht echte Wirksamkeit, die Deinem Beitrag Sinn gibt.
Optional
* Kundenschulungen online oder vor Ort
* Zusätzliche Vergütung für Rufbereitschaft und Updates
* JobRad mit allen Vorteilen zur Privatnutzung
* Gestaltbarer Arbeitsvertrag mit 20-40 Wochenstunden
Kultur, die sich richtig anfühlt. Kollegen, die echt sind. Eine Arbeitswelt, in der es sich leben lässt. Chancen, die genutzt werden können. Sei dabei!