Wir suchen einen IT-Systembetreuer, der sich auf die Bedienung von Hardware und Software spezialisiert hat. Die Aufgaben reichen von der Wartung und Instandhaltung der IT-Infrastruktur bis hin zur Lösung von Problemen für unsere Mitarbeiter.
Verantwortlichkeiten
* Anfragen von Mitarbeitern bearbeiten und lösen
* IT-Themen begleiten und unterstützen
* Ticketsystem nutzen und Inhalte pflegen
Weitere Verantwortlichkeiten umfassen:
* Fachwissen ausbauen und anwenden
* Mitarbeiter bei IT-Begegnungen beraten und unterstützen
* Bausteine im Ticketsystem vervollständigen
* Kommunikation mit Teamkollegen pflegen
Voraussetzungen
* Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
* Berufserfahrung in ähnlichen Funktionen
* Solidaritätsorientierte Arbeitsweise
* Flüssige Kommunikation und Zusammenarbeit
Als Teil unseres Teams erwarten wir Folgendes:
* Erfolgsorientierung und Engagement
* Rapidität und proaktive Denkweise
* Gemeinschaftsgeist und Sinn für Teamwork
* Innovationsfreudigkeit und Offenheit gegenüber neuen Ideen
Vorteile
* Flexible Arbeitszeitmodelle und mögliche Remote-Arbeit
* Betreuung durch Mentoren und Peer-Führung
* Lifelong Learning-Angebote und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheitsfördernde Umgebung und Fortbildungsangebote