Zu einer professionellen tierrztlichen Betreuung gehren Frsorge und Liebe zum Tier. Mit diesem Leitbild im Kopf erffneten die Kleintierspezialisten Dr. Felix Neuerer und Dr. Klaus Zahn 2009 die Tierklinik Ismaning. Damals starteten die beiden Tierrzte mit gerade mal fnf Angestellten. Zehn Jahre spter kmmern sich 100 Mitarbeiter kompetent und hingebungsvoll um die Gesundheit von Hund, Katze, Kaninchen, Meerschweinchen und anderen Heimtieren. Die Tierklinik Ismaning ist heute eine Tierklinik mit 35 rzten und einen 24h-Betrieb.
Immer mehr Tierbesitzer kommen auch von weiter her, um ihre Lieblinge bei uns behandeln zu lassen. Sowohl in der Diagnostik als auch in der Versorgung geniet die Tierklinik einen ausgezeichneten Ruf weit ber die Grenzen Mnchens hinaus.
Als berregionale berweisungsklinik decken wir alle wichtigen Fachgebiete der Kleintiermedizin durch gut ausgebildete Spezialisten ab. Auch moderne Diagnose- und OP-Ausstattung ist fr uns eine Selbstverstndlichkeit. Unser Credo: Gesundheitsfrsorge beim Tier ist nur mglich, wenn der Organismus ganzheitlich erfasst wird. Daher unterhalten wir auch eine eigene physiotherapeutische Abteilung fr unsere vierbeinigen Patienten.
Die Tierklinik Ismaning bietet in Kooperation mit der iba Internationale Berufsakademie praxisorientierte Studiengnge im Bereich BWL - Gesundheitsmanagement an.
AUFGABEN
Unsere Student innen sind fest ins Team integriert, nehmen an allen Meetings teil und lernen so die Ablufe eines hochmodernen Klinikbetriebes kennen.
Wie terminiere ich eine Sonografie?
Wie rechne ich eine Untersuchung ab?
Welche Medikamente helfen bei Durchfall?
Was muss ich bei der Apothekeninventur beachten?
Wenn ihr gerade euer Abi gemacht habt, stehen in den ersten beiden Semestern vor allem solche Fragen auf dem Lehrplan. Das heit, ihr arbeitet in dieser Zeit vor allem am Empfang und im Telefonbro und habt so direkten Kontakt zu Kunden und Patienten. Ihr erklrt den besorgten Tierbesitzer innen, wie die Ablufe auf Station sind, wie sie mit der Verrechnungsstelle bezahlen knnen. Natrlich betreut ihr auch eigene Projekte und organisiert beispielsweise Workshops fr Tierbesitzer innen oder plant Veranstaltung fr berweisende Tierrzt innen. Auch fr die Anmeldungen, Bezahlungen und die Durchfhrung dieser Events seid ihr verantwortlich.
In hheren Semestern bernimmt unser Fhrungskrftenachwuchs dann mehr und mehr Aufgaben im Personalmanagement (z.B. die Urlaubs- und Fortbildungsplanung), Recruiting und Qualittsmanagement. So definiert ihr zum Beispiel zusammen mit den medizinischen Angestellten Standardablufe, rumt Fehlerursachen aus und verfasst Anleitungen fr neue Mitarbeiter innen. Auerdem sind Kooperationsmarketing, Rechnungswesen, Beschwerdemanagement und Kundenberatung wichtige Ttigkeitsfelder.
Theorie und Praxis sind bei diesem Studium engstens verzahnt.
ANFORDERUNGEN
- Teamfhigkeit
- Freude am Kundenkontakt
- keine Tierhaarallergie
- idealerweise erste Vorkenntnisse im medizinischen Bereich
Wenn ihr bei der iba Mnchen eingeschrieben seid, verbringt ihr 20 Stunden in der Woche an der Uni und arbeitet 20 Stunden bei uns in der Klinik. Dabei verteilen sich eure Zeiten in der Klinik auf zwei bis drei Tage, wobei ihr an diesen Tagen 6, 8 oder in Ausnahmefllen 10 Stunden arbeitet. Eure Arbeitszeit liegt in der Regel zwischen 7:30 und 20:00 Uhr. Auerdem freut sich euer Team darber, dass ihr auch zwei Wochenendtage im Monat am Empfang mitarbeitet.
Gerne knnt ihr auch schon vor Studienstart bei uns jobben, wenn ihr Zeit berbrcken mchtet.
KONTAKT
iba Campus Mnchen
Frau Hanny Freund
Bayerstr. 71-73
80335 Mnchen
E-Mail: