Ihre Aufgaben Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen und übernimmst Verantwortung zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. Du verantwortest und koordinierst Hiring-Prozesse – von der Stellenausschreibung über das Screening bis zum Onboarding neuer Mitarbeitender. Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Personalentwicklung und unterstützt bei der strategischen Personalplanung. Du übernimmst administrative Aufgaben in der Personalverwaltung und sorgst für effiziente HR-Prozesse. Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Marke und verbesserst unsere öffentliche Wahrnehmung durch gezielte Branding-Initiativen. Du optimierst unser Customer Relationship Management mit Strategien für bessere Kundenbeziehungen. Ihr Profil Du bist von operativer Exzellenz angetrieben und begeistert dich für die Anwendung moderner Tools und KI-basierter Lösungen. Du verfügst über ein aktives Interesse am Cloudsektor, der digitalen Transformation in Verwaltung und Wirtschaft sowie an aktuellen IT-Trends. Warum wir? LUMASERV ist seit seiner Gründung organisch auf ein 35-köpfiges Team herangewachsen. Wir sind spezialisiert auf den Betrieb komplexer Cloud-Infrastrukturlösungen und die Entwicklung digitaler Produkte für unsere Kunden, um unsere Kunden vollumfänglich bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Als Chief of Staff arbeitest du eng mit unseren beiden Geschäftsführern zusammen und übernimmst strategisch wichtige Aufgaben in den Bereichen Personal, Organisation und Unternehmensentwicklung. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und Teams und treibst wichtige Initiativen voran. Zu unseren Kunden zählen BMBFSFJ, BMI, CGM AG, Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH, ITDZ Berlin, Land Berlin, Land Hessen, Land Schleswig-Holstein, Untis GmbH, Sdui Group, Viva Con Agua, uvm. Über uns Bei LUMASERV arbeiten wir an Cloud- und Infrastrukturprojekten mit großer Wirkung – von hochverfügbaren Plattformen für Verwaltungen bis zu skalierbaren Lösungen für Bildung und Forschung. Wir entwickeln und betreiben Systeme, auf die sich täglich Millionen Nutzer verlassen – sicher, datenschutzkonform und mit europäischem Anspruch. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Dinge pragmatisch umsetzt und im Team Lösungen schaffst, die wirklich funktionieren, bist du bei uns richtig. Dich erwartet ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, moderner technischer Ausstattung und der Freiheit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.