Berufsbild: Kundenbetreuer/in
Als erster Ansprechpartner für unsere Netzkunden koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen. Du bist der erste Punkt im Kontakt mit unseren Kunden und verantwortlich für eine professionelle Kommunikation.
* Kommunikative Fähigkeiten sicherstellen, um dem Kundennutzen Rechnung zu tragen.
* Du betreibst kontinuierliche Prozesse zur Optimierung unserer Serviceleistungen, um höchstmöglichen Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.