Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.
• Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftsreisekunden
• Planung und Buchung individueller Urlaubsreisen weltweit
• Organisation und Betreuung von Geschäftsreisen
• Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote
• Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und weiteren Reiseleistungen
• Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Serviceanfragen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute IATA-Kenntnisse sind für diese Position zwingend erforderlich
• Idealerweise Kenntnisse in Amadeus, IRIS.plus und Midoco Mid-Office
• Freude an der persönlichen Kundenberatung und am Verkauf
• Serviceorientiertes Denken und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Teamgeist, Engagement und Zuverlässigkeit
Berufseinsteiger willkommen!
Du hast Deine Ausbildung gerade erfolgreich abgeschlossen und möchtest nun im Reisevertrieb durchstarten? Dann freuen wir uns ausdrücklich auf Deine Bewerbung.
• Flexible Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Spannende Inforeisen und die Chance, Reiseziele selbst kennenzulernen
• Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Touristik- und Geschäftsreisebereich
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein wertschätzendes Miteinander und ein starkes Team
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