Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Praxisteams eine freundliche und organisierte Unterstützung für unsere Rezeption (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du bist das erste Lächeln, das unsere Patienten sehen, behältst auch an vollen Tagen den Überblick, bist kommunikativ, teamfähig, flexibel und hast ein gepflegtes Äußeres? Dann passt Du perfekt in unser Team.
Aufgaben
Unsere Rezeption ist das Herzstück der Praxis: Hier laufen Terminplanung, Patientenkommunikation und Organisation zusammen. Die Tätigkeit ist abwechslungsreich, verantwortungsvoll und bietet Dir die Möglichkeit, Deine Stärken im Umgang mit Menschen und in der Praxisorganisation täglich einzubringen.
Zu deinen Aufgaben gehören:
* Empfang und Betreuung unserer Patienten – Du bist der erste und letzte Eindruck unserer Praxis
* Terminvereinbarung und -koordination – telefonisch, per E-Mail und vor Ort
* Pflege der Patientenakten in unserem Patientenverwaltungssystem (Dampsoft)
* Abrechnung und Erstellung von Heil- und Kostenplänen in Zusammenarbeit mit dem Behandlungsteam
* Telefonische Beratung und Beantwortung von Patientenanfragen
* Allgemeine organisatorische Aufgaben rund um den Praxisalltag
* Schnittstelle zwischen Patienten, Behandlungsteam und Praxisleitung
Qualifikation
* Quereinsteiger mit Erfahrung am Empfang sind ausdrücklich willkommen – eine abgeschlossene Ausbildung zur ZFA (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
* Erfahrung in der Patientenkommunikation und Terminorganisation von Vorteil
* Sicherer Umgang mit digitalen Systemen – idealerweise Kenntnisse in Dampsoft
* Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
* Eigenständige Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit im Team
* Gepflegtes Äußeres
Benefits
* Sicherheit & Work-Life-Balance
* Attraktiver Standort
* Harmonisches Arbeitsklima
* Team-Events & Ausflüge
* Klimaneutralität
* 4-Tage-Woche / Langes Wochenende
* Flexible Arbeitszeiten + 2 x 1/2 day off
* Kein Nachtdienst
* Willkommensprämie, nach der Probezeit
* Überdurchschnittlicher Verdienst
* Fortbildungsbudget
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bezahlte Mehrarbeit
* Kostenübernahme bei Weiterbildung
* Smartphone & Handyvertrag
* Yoga & E-Bike
* Kostenlose Getränke
* Kostenfreie Behandlungen
* Umfassendes Bonusprogramm
Details zu den Benefits nennen wir dir gerne auf Anfrage.
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In unserer klimaneutralen Zahnarztpraxis bieten wir Ihnen erstklassige zahnmedizinische Dienstleistungen an. Mit Hilfe modernster Technologien ermöglichen wir vielfältige Behandlungsoptionen auf höchstem Qualitätsstandard. Unser hauseigenes Dentallabor sorgt für eine schnelle und effiziente Patientenversorgung.