<p><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul><li>Ausliefern von anwendungsbezogenen Service Requests und Change Requests</li><li>Dienstleistermanagement für zentrale Services und Anwendungen externer Dienstleister</li><li>Change und Release Management für Anwendungen</li><li>Management der Kernanwendungen über den gesamten Anwendungs-Lifecycle</li><li>Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT Services auf Anwendungsebene</li><li>Durchführung von Multiplikatoren- / Anwenderschulungen</li><li>Anforderungsmanagement</li><li>Teilnahme am IT Service Desk und 1st Level Support</li><li>2nd Level Support für anwendungsbezogene Incidents und Problems</li></ul><p><br></p><p><strong><br>Deine Qualifikatione</strong></p><ul><li>nAusbildung im IT-Umfeld (idealerweise Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung) und / oder Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetrieb und Release- / Change-Prozess</li><li>eStarke Kenntnisse in<strong> SQL und Datenbankoptimierun</strong></li><li>gErfahrung in<strong> ITS</strong>M, idealerweise basierend auf ITI</li><li>LGute<strong> Deutsch- und Englisch-Kenntniss</strong></li><li>eAusgeprägt kundenorientierter Kommunikationsstil, strukturiertes und proaktives Arbeiten im internationalen Team, belastbar, lösungsorientier</li><li>tErfahrung mit C# .NET oder entsprechendem Entwicklungsumfel</li><li>dErfahrung im agilen Arbeite</li><li>nAffinität zu Datenschutz und Datensicherhei</li><li>tAusgeprägte Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu verstehen und in technische Anforderungen umzusetze</li></ul><p><br></p><p><strong>n<br>Deine Vortei</strong></p><ul><li>leAttraktive Vergütung inklusive Bonusmode</li><li>ll30 Urlaubsta</li><li>geBis zu zwei Tage Homeoffice pro Woc</li><li>heSachbezüge mit steuerlichen Vorteil</li><li>enBetriebliche Altersvorsor</li><li>geFlexible Arbeitszeit</li><li>enFirmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfes</li><li>t)Regelmäßig kostenloses Obst und eine freie Auswahl an Getränk</li></ul><p><br></p>en