Beschreibung
Sie tragen maßgeblich zum Wohlbefinden von mehr als 980.000 Versicherten bei, indem Sie gemeinsam mit Ihrem Team die hkk Krankenkasse vor Ort repräsentieren und unsere Kunden durch erstklassigen Service persönlich, telefonisch und per Mail bedienen.
Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass unsere Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung umfassend und möglichst fallabschließend beraten werden. Dazu gehören auch die Bearbeitung zugeordneter Geschäftsprozesse sowie die Gewinnung und Bindung von Kunden.
Ihre Aufgaben
* Repräsentation der hkk vor Ort als Teil Ihres Teams
* Umfassende und fallabschließende Beratung unserer Kunden
* Bearbeitung zugeordneter Geschäftsprozesse
* Kundenbindung und -gewinnung
Ihre Qualifikation
Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit mit Erfahrung im Gesundheitswesen oder einem verwandten Bereich. Voraussetzung ist ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder eine gleichwertige mehrjährige Erfahrung. Ein sehr hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung sind ebenso wichtiger wie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
Weiterhin sollte der Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng vorhanden sein.
Was wir bieten
* Ein umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
* Möglichkeit zur Homeoffice-Arbeit bis zu 40 %
* Vergünstigtes Deutschlandticket
* 38,5 Stunden-Woche
* Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
* Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
* Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
* Bis zu 37 Tage Urlaub