Diese Herausforderungen übernimmst du
* Begleitung von Lieferantenwechselprozessen im Energiemarkt (GPKE/GeLiGas) für B2C- und B2B-Kunden
* Schnittstellenmanagement zwischen verschiedenen Bereichen wie Online- und Partnerzugänge, Klärfällen und Stammdatenpflege
* Mitwirkung bei der Abwicklung von Einspeiserprozessen sowie Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS)
* Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Lieferantenwechselmanagement
* Unterstützung eines transparenten Informationsflusses mit allen beteiligten Fachbereichen
* Durchführung von System- und Funktionstests sowie aktive Gestaltung von Weiterentwicklungen neuer Features
* Mitarbeit an Ideen zur Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung der Prozesse
* Übernahme von Sonderaufgaben wie Einarbeitung neuer Kolleg:innen, Begleitung von Azubis und Trainees
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Feedback bringt uns voran - darum veranstalten wir regelmäßig Town-Hall-Meetings und Talkrunden mit dem CEO/COO
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
Das bringst du mit
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft
* Sicherheit im Umgang mit Kundenwechsel- und Versorgungsmanagementprozessen
* Vertrautheit mit energiewirtschaftlichen Marktprozessen wie GPKE, GeLiGas, MaBiS
* Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft oder Bereitschaft sich darin einzuarbeiten
* Geübter Umgang mit DV-Systemen und modernen Kommunikationsmedien sowie Interesse an neuen Tools
* Präzise Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie sensibler Umgang mit vertraulichen Daten
* Veränderungsbereitschaft, Flexibilität innerhalb betrieblicher Regelungen sowie sicheres Auftreten
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!