Mit Ihrer kommunikativen Art und Ihrem serviceorientierten Auftreten sorgen Sie für eine professionelle Betreuung von Kunden und tragen aktiv zum Vertriebserfolg bei.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Beratung von Bestands- und Neukunden, unterstützen bei der Auftragsabwicklung und koordinieren servicerelevante Anfragen. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit internen Fachabteilungen und tragen zur stetigen Verbesserung von Abläufen bei.
Wenn Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und Entwicklungsperspektive suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben
* Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und gestalten aktiv die Kundenbeziehungen mit Engagement und Fachkompetenz.
* Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
* Durch gezielte Outbound-Aktivitäten unterstützen Sie unser Außendienst-Team und tragen zu dessen Erfolg bei.
* In enger Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Technik, Logistik, Marketing und Produktion ermitteln Sie die Bedürfnisse unserer Kunden und klären spezifische Fragen zu Angeboten und Aufträgen.
* Sie sind zuständig für die Abwicklung von Exportaufträgen, einschließlich der Zollformalitäten, und stellen somit die Einhaltung aller Vorschriften sicher.
* Durch die Organisation und Teilnahme an jährlichen Fachmessen und Kundenveranstaltungen stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und repräsentieren unser Unternehmen erfolgreich.
* Sie dokumentieren Ihre Innendienst-Aktivitäten sorgfältig in unseren IT-Tools, um einen transparenten Informationsfluss zu gewährleisten.
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich ist wünschenswert; Quereinsteiger sind jedoch ebenfalls herzlich willkommen!
* Erfahrung im internationalen Vertrieb ist von Vorteil.
* Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachen sind ein Plus.
* Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher.
* Hohe interkulturelle Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit internationalen Kunden zeichnen Sie aus.
* Sie treten souverän und überzeugend auf.
* Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich.
* Eine selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
Das sind Ihre Benefits
* Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem Umfeld, das Sie aktiv mitgestalten können.
* Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
* Attraktive Partnerprogramme, die zusätzliche Vorteile bieten.
* Eine offene Duz-Kultur in einem tollen Team, geprägt von Kommunikation auf Augenhöhe.
* Gute Verkehrsanbindung für einen einfachen Arbeitsweg.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
dresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon+49 351 4391028