Deine Aufgaben
* Du stellst den fachlichen Betrieb rund um unser Order Management System (OMS) und der angrenzenden Omnichannel-E-Commerce Systeme sicher, unterstützt Fachbereiche bei operativen Anliegen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Stabilität unserer Plattform
* Du übernimmst die Verantwortung für die zentralen technischen Betriebsaufgaben rund um unser OMS und sorgst zusammen mit unserem Softwareanbieter für eine reibungslose Betreuung der Infrastruktur im Systemumfeld
* Du verantwortest das Monitoring, Dispatching und die Verarbeitung fachlicher Fehler
* Du analysierst auftretende Vorkommnisse fachlich und konzipierst zusammen mit den Fachexperten (m/w/d) der Umsysteme exzellente Lösungen
* Als Fachexperte (m/w/d) treibst Du die Weiterentwicklung der Schnittstellen und Prozesse rund um unser OMS voran und agierst als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für fachliche und technische Fragestellungen
Was wir bieten:
* 30 Tage Urlaub
* Mobiles Arbeiten
* Vertrauensarbeitszeit mit 37,5 Stunden in Vollzeit
* Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch firmeninterne Formate
* Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung – wir begegnen uns auf Augenhöhe
* Kostenlose Softgetränke und Kaffee plus Obstkorb
* Eine tolle Arbeitsatmosphäre in neu gestalteten Räumlichkeiten mit Blick auf den Osterbekkanal
* Teamevents, coole Afterworks und ein guter Kickertisch
* Diverse Betriebliche Benefits (u. a. HVV-ProfiTicket)
* Umfangreiche Versicherungsangebote
Flexible Arbeitszeit
Mitarbeiterrabatte
Vielfältige Karriere
gutes Arbeitsklima
Mitarbeiterevents
Gesundheitsmanagement
Was bringst Du mit?
* Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
* Du konntest bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service Management, Application Management bzw. IT Solution Management sammeln
* Erste Erfahrungen mit Order-Management-Systemen (z. B. IBM Sterling, Arvato aroma) sowie SQL-Kenntnisse sind von Vorteil
* Du beherrschst Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift und kannst Dich sicher in einem internationalen Arbeitsumfeld bewegen
* Deine Arbeitsweise ist in hohem Maße selbstständig und analytisch und Deine stark ausgeprägte Hands-on-Mentalität führt zu schnellen, pragmatischen Lösungen
* Du arbeitest gerne im Team, hast ein agiles Mindset und ein ausgeprägtes Verständnis von Wirkungszusammenhängen in IT-Systemen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung!