Salary: 39.000 - 74.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbarer Abschluss Erste Berufserfahrung Solide Expertise im Bereich IT Service Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Gute Kenntnisse mit Windows 10,11 und Office Kenntnisse mit iOS Geräten (iPhone/iPad) Freude am Telefonsupport und eine gute Kommunikationsfähigkeit Analytisches und konzeptionelles Denken Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem, Office365, Azure AD und Mobile Device Management wünschenswert Responsibilities: 1st Level-Support, Telefonische Störungsaufnahmen, Priorisierung und Erfassung im Ticketsystem Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Notebooks, iPads & iPhones Administration der Microsoft-Cloudinfrastruktur User Account Management für diverse Systeme Übernahme von Teilprojektverantwortung Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen Mitwirkung bei der Einführung neuer IT Systeme und Prozesse Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Technologies: Azure Support Mobile Windows iOS Cloud More: Bei MARVECS in Ulm arbeiten wir seit über 25 Jahren am Puls des Gesundheitsmarktes und stellen die Weichen für die Zukunft im Healthcare-Vertrieb. In unserer spannenden Position im IT-Support unterstützt du unsere internen und externen Teams bei technischen Fragen und Problemen. Wir bieten ein hervorragendes Gesamtpaket mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Gehältern, 30 Tagen Urlaub im Jahr und vielen weiteren Benefits. Unsere Vision ist es, den Vertriebserfolg für unsere Kunden zu realisieren, und dafür schaffen wir ein Umfeld, das Teamwork, Kreativität und eine offene Kommunikationskultur fördert. last updated 17 week of 2026