Ihre Aufgaben:
* Kompetente Beratung unserer Geschäftskunden zu Produkten und Anwendungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung
* Erstellung individueller Angebote, passgenau auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten
* Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung inklusive termingerechter Lieferung
* Bearbeitung von Reklamationen mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, technischem Service und Logistik zur optimalen Kundenbetreuung
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Hebezeug- oder Industriebranche
* Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
* Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP/SAP Business One)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Ein familiäres Team mit vielseitigen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing, Teamevents, Home-Office und freiwillige Sozialleistungen
* Ein positives Arbeitsklima, geprägt von Offenheit, Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt
* Flache Hierarchien und Raum für Ihre Ideen – gestalten Sie aktiv mit!