EinleitungDie Digitalisierung braucht starke Partner: Econocom und Sie!Willkommen im Team von Econocom Deutschland! Als Teil der internationalen Econocom Group begleiten wir den digitalen Wandel von Unternehmen, Behörden und Organisationen – und führen ihn zum Erfolg. Wir sind ein führender Full-Service-Anbieter für Informations- und Bürokommunikation. Wir begleiten unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Projekte. Wir planen, liefern und betreuen Hardwarelösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit einem starken Netzwerk von Herstellern und Partnern bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützen.Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses, Kundenbetreuung aus dem Innendienst heraus und maßgeblicher Beitrag zur Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit. Schnittstelle zu Key Account Managern sowie internen Fachabteilungen, effiziente und professionelle Abwicklung aller vertriebsrelevanten Vorgänge.Inside Sales Consultant (m/w/d)AufgabenVertrieb & KundenbetreuungProaktive telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und NeukundenIdentifikation von Cross und Upselling-PotenzialenQualifikation eingehender Leads sowie Terminvereinbarung für das Key Account Management TeamErstellung von Angeboten, KalkulationenAktive Unterstützung im gesamten Verkaufsprozess – von der Bedarfsermittlung bis zum AbschlussAuftrags- & ProzessmanagementAngebotsverfolgung sowie Nachverhandlung offener VorgängePflege und Aktualisierung aller kundenrelevanten Daten im ERP-System und TicketsystemAbstimmung mit Einkauf, Logistik und technischen Teams zur Sicherstellung reibungsloser AbläufeErstellung von Forecasts und regelmäßigen ReportingsKommunikation & ZusammenarbeitEnge Zusammenarbeit mit dem Sales Director und de