Kundenservice-Verkäufer/in
Wenn du gerne mit Menschen sprichst und sie bei ihren Fragen oder Problemen unterstützen möchtest, dann bist du der richtige Kandidat für diese Stelle. Als Kundenservice-Verkäufer/in wirst du Kunden über verschiedene Produkte und Dienstleistungen informieren und ihnen dabei helfen, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.
Besondere Anforderungen an dich: Gute Kommunikationsfähigkeit, Höflichkeit, Geduld und eine hohe Flexibilität. Immer wiederkehrende Aufgaben sind zum Beispiel das Telefonieren, Schreiben von E-Mails und das Bearbeiten von Kundenanfragen.
Ihre Vorteile
✓ Erfolg durch Ihre Kundenorientierung und Verkaufskraft
✓ sichere Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für Ihre persönliche Weiterentwicklung
✓ bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz
✓ moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben
✓ Kundeninformieren über Produkte und Dienstleistungen
✓ Proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
✓ Cross- und Upsell bei Bestandskunden
✓ Kundenzufriedenheit steigern durch Ihr schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
✓ Nachbereitung der Gespräche
Ihr Profil
✓ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für Sie
✓ Bereitschaft zur Schichtarbeit
✓ Andere zu beraten ist Ihre Stärke
✓ ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir suchen nach einer Person, die gerne arbeitet, viel Wissenswertes an Dingen wie Telefonieren hat und auch mal am falschen Wickel war. Wir möchten davon ausgehen dass man jeden Tag etwas Neues ausprobieren möchte!