Jobbeschreibung
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Leipzig, Hamburg, Köln, Dortmund oder Berlin. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Als Teil unseres Teams kannst du auf Augenhöhe mit Vorständen kommunizieren und Enterprise-Kunden ganzheitlich entwickeln. Ferner steuerst du mit Weitblick und Verantwortung komplexe Kundenbeziehungen im Umfeld der gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) und entwickelst daraus nachhaltig erfolgreiche Partnerschaften.
Diese Aufgaben erwarten dich
1. Strategische Verantwortung für Enterprise-Kunden mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbindung
2. Erste:r Ansprechpartner:in für Digitalisierungsvorhaben bei Krankenkassen sowie enge Zusammenarbeit mit unserem Business Development, Produktmanagement und der Delivery
3. Steuerung der gesamten Accountstrategie, inklusive Analyse, Business Planning, Umsetzung und Optimierung
4. Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung tragfähiger Geschäftsbeziehungen zu Schlüsselpersonen
5. Etablierung interner und externer Accountstrukturen sowie professionelles Schnittstellenmanagement
6. Planung der strategischen Kundenentwicklung, Identifikation von Cross- und Upselling-Chancen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Wen wir uns wünschen
7. Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Gesundheitsökonomie, Wirtschaft, Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
8. Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im Gesundheitswesen & im IT-Outsourcing
9. Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, strategisches Denken und hohe Abschlussstärke
10. Exzellente Kommunikationsfähigkeit, souveränes Auftreten sowie fundierte Erfahrung in der Kommunikation auf Geschäftsführungs- und C-Level-Ebene
11. Hohes Maß an Eigenverantwortung, Innovationsgeist und Leidenschaft für Digitalisierung
12. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sind
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.