Responsibilities Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams sind Sie die gute Visitenkarte des Hauses und erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie klären deren Anliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören: Blutentnahme Probenentnahme und Telefonie im Rahmen des Abstinenzkontrollprogramms (AKP) Befundauskunft ohne Interpretation Entgegennahme von Telefongesprächen für die Abteilung Verwaltungsaufgaben im Rahmen des AKP ( z.B. Einlesen der Befunde, Befundkorrekturen, Abbruchschreiben erstellen) Qualifications Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur MFA (m/w/d) sowie einschlägige Berufserfahrung Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus Technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab