Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Aufgaben
Für das Clientgeschäft unseres Kunden suchen wir einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Ticketbearbeitung, Staging, Konfiguration und Geräteausgabe.
Der Betrieb wird vollständig über ein Ticketsystem gesteuert. Vor Ort besteht bereits ein eingespieltes Team, in das Sie integriert werden.
* Bearbeitung eingehender Tickets im ITSM-System
* Installation und Betankung von Client-Geräten in einer standardisierten Betankungsstraße
* Einrichtung und Konfiguration der Systeme gemäß Kundenvorgaben
* Anlegen von Maschinen im Active Directory nach Dokumentation
* Vergabe und Verwaltung von Passwörtern im Active Directory gemäß Richtlinien
* Pflege des Assetmanagements (Gerätelisten führen und Aktualisierung der Datenbank)
* Ausgabe und Rücknahme von Client-Geräten
* Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
* Arbeiten in kundeneigenen Datenbanksystemen
Profil
* Erfahrung im Client-Support oder im IT-Rollout-Umfeld
* Kenntnisse im Umgang mit Active Directory
* Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise ITSM)
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Serviceorientierung
* Grundkenntnisse im Assetmanagement von Vorteil
Benefits
* Work-Life-Balance
* Teamspirit und Diversität
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen Vielseitige
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits