Ihre Aufgaben:
* Strategische und operative Leitung der Abteilung Kunden- und Paymentmanagement
* Verantwortung für die Bereiche Zahlungsverkehr, Dokumentenmanagement sowie Markt- und Vertragsservice
* Aktives Mitwirken an der Payment-Strategie
* Sicherstellung eines reibungslosen, sicheren und effizienten Zahlungsverkehrs (SEPA, Instant Payments, Kartenzahlungen, EBICS)
* Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
* Initiierung und Steuerung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
Ihre Qualifikationen:
* Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine Bankausbildung mit Betriebs- oder Fachwirt
* Fundierte Berufserfahrung im Payment-Umfeld sowie in der Führung von mehrstufigen Teams
* Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Instant Payments, ISO 20022) und Dokumentenmanagement
* Erfahrung in Prozessoptimierung und Automatisierung (z.B. RPA)
* Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie Change-Management-Erfahrung
* Hohe analytische Fähigkeiten, Entscheidungsstärke und strategisches Denken
Ihre Vorteile:
* Ein fester Ansprechpartner während des gesamten Bewerbungsprozesses
* Eine unbefristete Festanstellung beim Kunden
* 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester
* Eine außertarifliche, attraktive Vergütung
* Die Möglichkeit für hybrides Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche)
* Die Möglichkeit einer stetigen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.-Woche
* Übernahme des HVV Tickets (Deutschlandticket)