Kaufmännischer mitarbeiter csm (m/w/d)

Unser kaufmännisches Team steuert unser tägliches Business. Ob in der Buch­haltung, im Customer Service, im Einkauf oder in der operativen Auftrags­bearbeitung: Wir lieben es, zu planen, zu strukturieren, kreative Lösungen zu finden, Innovationen voran­zutreiben. Wir nennen uns selbst auch Projekt­dirigenten, Daten­jongleure oder Service­begeisterte und freuen uns auf täglich wechselnde Heraus­forderungen. In unseren großartig gemischten Teams kommt jeder auf seine Kosten und so schaffen wir es, den Ball auch im Hinter­grund rollen zu lassen. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK – WIR DEN WEITBLICK #WORKTOGETHER

WIR SUCHEN EINEN

Kaufmännischen Mitarbeiter CSM (m/w/d)

• Übernahme der operativen, kaufmännischen und prozessualen Steuerung der zugeordneten Kunden und Dienstleistungen
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern
• Überwachung laufender Abläufe sowie frühzeitiges Erkennen und Beheben von Prozessabweichungen
• Kontrolle von Aufträgen zur Gewährleistung von Transparenz gegenüber Kunden
• Professionelle und verbindliche Kommunikation per Telefon und E-Mail mit allen Beteiligten
• Strukturierte Dokumentation und sorgfältige Pflege relevanter Daten und Unterlagen in den Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherheit in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Geschäftskunden
• Gute Kenntnisse im MS-Office-Paket sowie Routine im Umgang mit digitalen Systemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei parallelen Vorgängen
• Professionelles, verbindliches und lösungsorientiertes Auftreten
• Idealerweise Erfahrung im Retail-Umfeld, in der Kundensteuerung, im Operations-Bereich oder in einer vergleichbaren koordinierenden Funktion

• Moderner Arbeits­platz
• Krisen­sicherer Arbeits­platz
• Bike-Leasing „JobRad“
• Aufgeschlos­sene Teams
• Urlaubs- und Weihnachts­geld

Und viele weitere Benefits warten auf Sie!

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